Одиннадцать лет с одним клиентом
И продолжаем. Это не про лояльность. Это про то, что я научился выстраивать отношения, в которых обоим невыгодно уходить.
*Главный урок, который мне преподала жизнь: как можно быстрее слышать себя, опираться на себя — без оглядки на догмы, правила и чужие ожидания. Этим и занят.
Жизнь — мой коуч. Я — её клиент. Старательный, работоспособный, иногда чересчур.
Делаю заданные ею задания — от прозаичных до экстремальных. Голодаю три дня. Год не пью. Год не стригусь. Поступаю в Бауманку и ухожу оттуда, не доучившись. Одиннадцать лет работаю с одним клиентом. Хожу в психотерапию с 2018-го.
Всё это — домашка. Я её делаю и веду конспект.
По натуре — лидер. Сначала харизматически: умею собрать вокруг себя, увлечь, повести. Потом систематически: умею выстроить, удержать, довести.
Одержим темой влияния — психологией, литературой, маркетингом, продажами, переговорами. Всем, что про то, как один человек меняет другого через слово.
Бауманка научила перерабатывать огромные объёмы. Упрямство и настойчивость — доводить до конца. Опыт в разном бизнесе — отличать, где работает, а где красиво звучит.
Дальше — что я уже разобрал, с кем мне по пути и на что можно рассчитывать.
Как можно быстрее бежать к себе — слышать себя, опираться на себя. Без оглядки на других, на догмы и правила.
И продолжаем. Это не про лояльность. Это про то, что я научился выстраивать отношения, в которых обоим невыгодно уходить.
С этого началось. Аниматор → ведущий → тренер для аниматоров. Десять лет на сцене перед самой неподкупной аудиторией.
В пиковые годы — операционная машина на сотни клиентов. Узнал, как растут такие системы, где они ломаются и почему всё начинается с разговора, а не с рекламы.
Запустил своё реалити-шоу для профессионального сообщества. Сценарий, съёмка, монтаж, продвижение — всё своё. Узнал, как держать внимание людей не пять минут, а несколько сезонов.
Восемь лет регулярной практики. Вим Хофф, дыхание по квадрату, 4-7-8. Не для просветления — чтобы оставаться вдумчивым в разговоре, который решает важное.
Три дня без еды. Год без алкоголя. Год не стригусь — просто чтобы посмотреть, что будет. Месяц планки. Это не дисциплина. Это способ узнать про себя то, что иначе не узнаешь.
Способен в короткие сроки выполнить титанический объём — и потом честно отдыхать, а не делать вид. Спринт → восстановление. Это не баг, это режим, в котором я работаю лучше всего.
Долгое время брал больше, чем разумно. Это давало результат, но стоило восстановления. Сейчас пересобираю отношения с собой — какие задачи мои, какие нет.
Чилить и кайфовать. Быть на природе. Путешествовать без графика. Гулять. Долго разговаривать с людьми. Контактировать с другими вселенными — местные жители другой страны, незнакомец в баре, монах в горах.
Не стремлюсь быть в мейнстриме. Меня скорее увлечёт заброшенная, разрушенная до фундамента церковь, чем инстаграмное видовое место с очередью на фото.
Я начинал аниматором. Десять с лишним лет надевал маски, чтобы развлекать людей. Иногда надеваю их и сейчас. Если сайт показался слишком серьёзным — это поправимо.
Это не про снобизм. Это про экологию — у каждого свой состав воды, в которой он живёт. Я ищу свой и не пытаюсь дышать чужим.
Если решаем что-то делать вместе — вот что я кладу на стол. Это не обещания «как в рекламе». Это то, на что можно опереться.
К работе, к словам, к срокам. Если о чём-то договорились — это сделано. Если не получается — об этом сказано вовремя.
В совместных предприятиях я требователен прежде всего к себе. Чужие провалы мне неинтересны — интересно, что я могу сделать лучше.
Не жду, когда мне поставят задачу. Сам нахожу, что нужно, предлагаю, делаю. Лидерская роль — рабочее состояние по умолчанию.
Без злых и тайных умыслов. Если что-то не так — скажу. Если что-то отлично — тоже. Без обхода острых углов и без удара ниже пояса.
Я спринтер. Бегу недолго — но очень быстро. После короткого рывка нуждаюсь в восстановлении. Это не баг. Это режим, в котором я работаю лучше всего.
Кроме жизни самой — у людей, школ, тренеров и психотерапевтов. Прилежный ученик, как и договаривались. Не для корочек. Для того, чтобы перерабатывать чужой опыт в свой.
Если у вас есть задача, в которой может пригодиться то, что я уже разобрал, — вот направления, в которых работаю.
конференция, питч, защита, разговор, в котором нельзя облажаться
отдельный курс — golos.malinov.ru
когда надо договориться, а не победить
консультации, стратегия
основное дело уже больше десяти лет — отдельное агентство
для тех, кто работает в детских мероприятиях
конфликты, продажи, переговоры, отказы
полный список — для тех, кто пришёл по делу
Большой компании предпочту разговор один-на-один. В нём можно сверить ценностные компасы, а не просто обменяться визитками.